Le domande più comuni

Driverso è una piattaforma di prenotazione di noleggio di auto di lusso con sede in Gran Bretagna e che opera in tutta Europa attraverso la sua rete di partner qualificati. Grazie a Driverso sarà possibile prenotare in tempo reale e in qualsiasi luogo le migliori auto ai migliori prezzi.

Driverso garantisce la marca e il modello esatto che hai visto in foto. 

Si, tutti i provider selezionati da Driverso offrono il servizio di consegna e ritiro ovunque il cliente ne abbia la necessità.

Tutte le auto a noleggio possiedono l’assicurazione di responsabilità civile con un importo minimo di copertura secondo la legislazione locale. Tutte le auto a noleggio includono CDW (Collision Damage Waiver) o LDW (Loss Damage Waiver), un deposito cauzionale per la copertura di eventuali danni o furti.

Se la patente di guida non è in alfabeto latino è necessario un permesso internazionale da mostrare insieme alla patente di guida originale.

Ogni driver aggiuntivo deve essere registrato nel contratto di noleggio. Il driver aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro dell’auto e mostrare la patente di guida e il passaporto al driver.
La maggior parte dei provider prevede una tariffa aggiuntiva per l’inserimento del secondo driver nel contratto.

L’età può variare a seconda del provider dalla quale si noleggerà l’auto. L'età minima può variare da paese a paese. All’interno di ogni scheda auto sarà indicata l’età minima che il guidatore deve avere per guidare quell’esatto modello. Nella maggior parte dei casi l'età minima è di 30 anni per le auto sportive e 25 anni per tutte le altre.

Per effettuare una prenotazione dovrai, dopo aver inserito il luogo di consegna e ritiro e le date di interesse, cliccare sul pulsante “prenota ora”. Per completare la prenotazione dovrai fornire il nome del conducente principale, che sarà anche l’intestatario del contratto, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e procedere con il pagamento.

Driverso non applica nessuna penale se la cancellazione avviene entro 72 ore prima dell’inizio del noleggio.

La carta di credito deve essere nominativa e intestata al driver principale, verrà utilizzata per effettuare il blocco del deposito. La carta deve avere il plafond necessario per effettuare il deposito dell’intero importo non coperto dell’assicurazione.

Si, è possibile effettuare una prenotazione a nome di qualcun altro che sarà il driver principale e l’intestatario del contratto. Il nome del driver inserito in fase di prenotazione dovrà essere quello di chi ritirerà l’auto il quale dovrà anche avere una carta di credito valida e a lui intestata.

Il deposito avviene con carta di credito. La carta di credito utilizzata dovrà essere valida ed intestata al driver principale indicato nel contratto. Non sono accettate le carte di debito e i depositi in contanti.
I dettagli del driver intestatario del contratto dovranno essere forniti al provider fornitore della vettura, in maniera tempestiva e non oltre le 4 ore lavorative prima dell’inizio del noleggio (9:00/18:00 ora locale).
Nel caso in cui non fossero fornite al provider tutte le informazioni necessarie, nei tempi richiesti, potrebbero esserci ritardi nella fornitura dei servizi di noleggio.

Al momento del ritiro dell’auto, il driver principale dovrà presentare: la patente di guida, la carta d’identità, o il passaporto, e la carta di credito utilizzata per effettuare il blocco del deposito.
Deposito cauzionale

Nel caso in cui il provider non riesca, per qualsiasi motivo, ad effettuare il blocco del deposito su carta di credito intestata al driver principale, è autorizzato a non consegnare la vettura al cliente, con quest’ultimo che non avrà diritto al rimborso della somma pagata.